Bilkent Deli Yengeç Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28 Kasım 2025

Bu Gizlilik Politikası, Hizmet’i kullanırken bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanmasına ilişkin şirket içi prosedür ve esaslarımızı ortaya koyar; kişisel verilerinizin korunmasına yönelik haklarınızı ve mevzuatın sağladığı güvenceleri açıklar.

Hizmet kapsamında kişisel verilerinizi, servis kalitesini artırmak ve operasyonel süreçlerimizi optimize etmek amacıyla işleriz. Hizmet’i kullanarak, bu Gizlilik Politikası çerçevesindeki veri işleme faaliyetlerine onay vermiş olursunuz.


1. Tanımlar ve Yorum Kuralları

Bu Gizlilik Politikası’nda ilk harfi büyük yazılan kelimeler aşağıdaki anlamları taşır. Tanımlar tekil veya çoğul kullanımda aynı anlamı ifade eder.

Hesap

Hizmet’in tamamına veya bir bölümüne erişmeniz için oluşturulan benzersiz kullanıcı hesabı.

İştirak

%50 veya üzeri oy hakkına sahip olunan ya da aynı kontrol mekanizmasına bağlı tüzel kişi.

Şirket (“Biz”, “Bize”, “Bizim”)

Bilkent Deli Yengeç.

Çerezler

Ziyaret geçmişinizi ve tercihlerinizi depolayan küçük veri dosyaları.

Ülke

Türkiye.

Cihaz

Bilgisayar, akıllı telefon, tablet dâhil Hizmet’e erişebilen tüm cihazlar.

Kişisel Veri

Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

Hizmet

Şirket’in internet sitesi.

Hizmet Sağlayıcı

Şirket adına veri işleyen üçüncü taraf gerçek veya tüzel kişiler.

Kullanım Verisi

Hizmet kullanımınızdan otomatik olarak üretilen teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret süresi vb.).

Web Sitesi

crazycrabrestoran.com adresinden erişilen Bilkent Deli Yengeç web sitesi.

“Siz” / “Kullanıcı”

Hizmet’i bireysel olarak veya bir tüzel kişi adına kullanan kişi.


2. Kişisel Veri Toplanması ve Kullanılması

2.1. Toplanan Veri Türleri

A) Kişisel Veriler

Hizmet’i kullanırken aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Adres, il, ilçe ve posta kodu
  • Kullanım Verisi

B) Kullanım Verisi

Otomatik olarak toplanır:

  • IP adresi
  • Tarayıcı tipi ve sürümü
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Ziyaret tarihi ve süresi
  • Mobil cihaz bilgileri
  • Tanımlayıcılar ve teknik teşhis verileri

3. Takip Teknolojileri ve Çerezler

Çerezler, web işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve trafik analizi yürütmek için kullanılır.

Kullandığımız çerez türleri:

Zorunlu Çerezler (Session Cookies)

Kimlik doğrulama ve güvenlik amacıyla kullanılır.

Çerez Bildirimi / Kabul Çerezleri (Persistent Cookies)

Kullanıcının çerez bilgilendirme kararlarını saklar.

İşlevsel Çerezler (Persistent Cookies)

Tercihlerin (dil, giriş bilgileri vb.) hatırlanmasını sağlar.

Detaylı bilgi için web sitemizdeki Çerez Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz.


4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Şirket, Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

  • Hizmet’in sunulması, sürdürülmesi ve iyileştirilmesi
  • Kullanıcı hesabı yönetimi
  • Ürün ve hizmet sözleşmelerinin yürütülmesi
  • Güncellemeler, bildirimler ve operasyonel iletişim
  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme duyuruları
  • Taleplerin yanıtlanması
  • Şirket içi analiz, trend takibi ve pazarlama optimizasyonu
  • İş devri, birleşme ve satın alma süreçlerinin değerlendirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

5. Kişisel Veri Paylaşımı

Aşağıdaki durumlarda veriler paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar (analitik, iletişim, altyapı hizmetleri)
  • İş devri veya şirket birleşmeleri
  • İştirakler
  • İş ortakları
  • Kullanıcı tarafından herkese açık paylaşımlar
  • Açık rıza verilen diğer durumlar

6. Veri Saklama Süreleri

Şirket, Kişisel Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklar. Yasal yükümlülükler nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.


7. Veri Aktarımı

Kişisel Veriler, Türkiye dışındaki sunuculara veya grup şirketlerine aktarılabilir. Tüm aktarımlarda veri güvenliği ve mevzuata uygunluk esas alınır.


8. Kişisel Verilerin Silinmesi

Kullanıcılar, verilerinin silinmesini talep edebilir. Ancak mevzuat gereği saklanması zorunlu bilgiler için istisnalar geçerlidir.


9. Kişisel Verilerin Açıklanması

Şirket;

  • yasal zorunluluklar,
  • yargı kararları,
  • kamu otoritesi talepleri
    durumunda verileri açıklamak zorunda kalabilir.

10. Veri Güvenliği

Şirket, makul ve güncel teknik-idari güvenlik tedbirlerini uygular. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım %100 güvenli değildir.


11. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Örneğin:

Google Places

Konum tabanlı hizmetler için kullanılan Google servisi.
Google’ın gizlilik politikası: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/


12. Çocukların Gizliliği

Hizmet 13 yaş altı kişiler için tasarlanmamıştır. 13 yaş altından bilerek veri toplanmaz.


13. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere yönlendirme içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.


14. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayınlanır.


15. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru için:
crazycrabrestoran.com/gizlilik